Windows10でPhoenixPointがクラッシュするトラブルシューティング方法は?

フェニックスポイントは、世界中でプレイされる最も人気のある戦略ゲームの1つです。このガイドでは、ユーザーがこのゲームを楽しむことができない最も一般的な問題について検討します。

フェニックスポイントがクラッシュするのはなぜですか?

フェニックスポイントでのクラッシュの大部分はバグによるものだと私たちは信じています。ゲームは、コード内の特定の不整合や不一致に悩まされており、ゲームを強制的に停止(クラッシュ)させる問題を引き起こします。最新のデバイスのほとんどは、Phoenix Pointの最小システム要件を満たす必要があるため、ゲームのクラッシュがパフォーマンスの欠点と関係することはめったにないことは言うまでもありません。特に、平均的なゲームと比較した場合はそうです。



フェニックスポイントの最小システム要件

  • CPU:Intel Core i3 / AMD Phenom II X3
  • CPU速度:情報
  • RAM:8 GB
  • OS:Win 10、8、7 SP1 +(64ビット)
  • ビデオカード:Nvidia GeForce GTX 660 / AMD Radeon R9 270
  • ピクセルシェーダー:5.0
  • VERTEXシェーダー:5.0
  • サウンドカード:はい
  • 専用ビデオRAM:2048 MB

フェニックスポイントの推奨システム要件



  • CPU:Intel Core i5 3GHz / AMDFXシリーズ3.2GHz
  • CPU速度:情報
  • RAM:16 GB
  • OS:Win 10、8、7 SP1 +(64ビット)
  • ビデオカード:Nvidia GeForce GTX 1060 / AMD Radeon R9 390X
  • ピクセルシェーダー:5.1
  • VERTEXシェーダー:5.1
  • サウンドカード:はい
  • 専用ビデオRAM:5120 MB

フェニックスポイントの最小システム要件リストにある関連パラメータの値を確認できます。利用可能な最良または最高の設定を使用してゲームを実行する場合は、代わりに、推奨されるシステム要件リストの情報を考慮する必要があります。

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とにかく、このガイドの主要部分であるフェニックスポイントのクラッシュの問題を修正する方法を紹介します。とにかく、あなたはおそらく解決策のためにここにいます。行きましょう。



Windows 10PCでフェニックスポイントのクラッシュを修正する方法

特に明記されていない限り、手順を開始する前に、PhoenixPointが機能していないことを確認してください。また、ゲームクライアントアプリケーション(通常はEpic Games Launcher)および関連コンポーネントまたは依存コンポーネントがアクティブでないことを確認する必要があります。おそらく、タスクマネージャプログラムを開いて、定期的にチェックする必要があります。

効率を上げるために、以下に示す順序で手順を実行することをお勧めします。

  1. 管理者としてPhoenixPointを実行します。管理者としてEpicGamesLauncherを実行します。

管理者権限がないためにプロセス(または使用するコンポーネント)が特定のタスクの実行に苦労しているため、コンピューター上のフェニックスポイントがクラッシュする可能性があります。おそらく、Windowsは、ゲームが特定のディレクトリにアクセスしたり、特定のファイルを変更したりすることを拒否しています。このためには、Phoenix Pointを管理者として実行し、Windowsに管理者権限を付与するように強制する必要があります。



アプリケーションに管理者権限が付与されると、アプリケーションは、中断や中断なしに、高度な操作を実行したり、最上位のタスクを実行したりするために必要なすべての権限または権限を取得します。フェニックスポイントをできるだけスムーズに(クラッシュさせずに)実行することを目指しているので、管理者権限を付与する動きは正しい方向への1つです。

とにかく、これらは管理者としてフェニックスポイントを実行するために従わなければならない指示です:

  • まず、Phoenix Pointのランチャーまたはゲームのメイン実行可能ファイルを見つけてクリックし(強調表示するには)、右クリックして使用可能なコンテキストメニューを表示する必要があります。

ゲームのショートカットがデスクトップにある場合は、それをクリックして(強調表示するために)、右クリックして利用可能なメニューを表示することもできます。

  • 表示されるオプションのリストから、[プロパティ]を選択する必要があります。

選択したPhoenixPointランチャーまたは実行可能ファイルまたはショートカットの[プロパティ]ウィンドウが表示されます。



  • (ウィンドウの上部にある)[互換性]タブをクリックして、そこに移動します。
  • [このプログラムを管理者として実行する]のチェックボックスをクリックします(このパラメーターを選択するには)。
  • [適用]ボタンをクリックしてから[OK]ボタンをクリックして、PhoenixPointの新しい起動構成を保存します。
  • ここで、(いつものように)フェニックスポイントを実行してからゲームをプレイして、状況が大幅に変化したかどうかを確認する必要があります。

理想的には、ゲームが完全にダウンするかどうかを確認できる限り、ゲームをオンにしておくようにしてください。

同じクラッシュの問題が続く場合は、ゲームウィンドウとその他のアクティブなコンポーネントを閉じる必要があります。理想的には、コンピュータを再起動して、すべてが確実に停止するようにする必要があります。再起動タスクの後、管理者としてゲームクライアントアプリケーションも実行する必要があります。その場合は、次の手順を続行する必要があります。

  • Epic GamesLauncherファイルまたはプログラムのメイン実行可能ファイルを見つけます。
  • ここで、管理者としてEpic Games Launcherを実行するには、上記の手順を実行して(Phoenix Pointのランチャーまたは実行可能ファイルで実行したのと同じ)タスクを実行する必要があります。

手順は、以下の手順に要約されています。



  • プログラムの[プロパティ]ウィンドウを表示し、[互換性]タブに移動し、[このプログラムを管理者パラメーターとして実行する]を有効にして、アプリケーションの起動構成に加えた変更を保存する必要があります。
  • ここで、Epic GamesLauncherを実行する必要があります。このプログラムの高架ウィンドウが表示されたら、フェニックスポイントを開く必要があります。

これで、ゲームクライアントアプリケーションとゲーム自体の両方が管理者権限または特権を取得します。

  • 状況が良くなるかどうかを確認するために、必要なだけゲームをプレイします。
  1. 不要なプログラムを無効または終了します。

ここでの修正は、(コンピューターの仕様や機能に関係なく)すべてのカテゴリーのユーザーに適用されます。マシンがPhoenixPointを問題なく実行できるほど強力な場合でも、デバイスのコンポーネントが最小または推奨のシステム要件リストに記載されているゲームの要求を満たしていると仮定すると、他のすべてのアクティブなアプリケーションを停止する必要があります(実行するのはゲームアプリのみです) 。

フェニックスポイントが他のプログラムとリソースを奪い合うことがないように、必要な変更を加える必要があります。すべてのユーティリティが適切なシェアを獲得するのに十分なリソースが豊富にある場合でも、他のアプリケーションを終了することはできます。それらのプロセスまたはコンポーネントは、PhoenixPointで使用されるものと競合する可能性があるためです。リスクを冒す余裕はありません。

フェニックスポイントのパフォーマンス結果を改善するために必要なすべてのことを行う必要があります。これらの手順は、タスクマネージャーアプリケーションで実行する必要があることをカバーしています。

  • まず、タスクバー(ディスプレイの下部に近い)を右クリックして、使用可能なコンテキストメニューを表示し、[タスクマネージャー]を選択して、タスクマネージャーアプリケーションを開く必要があります。

その手順が何らかの理由で失敗した場合は、Ctrl + Shift + Escapeキーボードショートカットを使用する必要があります。これは、タスクマネージャーアプリを開くための最速の手段を提供する可能性があります。

  • 画面にタスクマネージャウィンドウが表示されたら、[詳細]をクリックする必要があります-この手順が適用される場合。
  • タスクマネージャのメインウィンドウ([プロセス]タブの下)が表示されていると仮定すると、そこにあるリストを調べて、終了する必要のあるアクティブなアプリケーションを特定する必要があります。
  • アプリを置くには、アプリをクリックして(ハイライト表示するため)、最近表示された[タスクの終了]ボタン(ウィンドウの右下隅に近い)をクリックする必要があります。

Windowsは、選択したアプリケーションまたはプロセスの手順または操作をほぼ即座に終了します。

  • 他のアクティブなアプリケーション(実行する必要はありません)を見つけた場合は、それらに対して同じタスクを実行する必要があります(それらを停止するため)。

理想的には、できるだけ多くのアプリまたは必要なアプリでタスクの終了操作を繰り返す必要があります。このようにして、フェニックスポイントが問題なく実行および維持される可能性を最大化できます。

  • 不要なアプリをすべて終了したら、タスクマネージャーウィンドウを閉じる必要があります。
  • ここで、PhoenixPointを実行してテストする必要があります。
  1. フェニックスポイントのゲームファイルを確認します。

ここでは、Phoenix Pointのクラッシュが、ゲームファイルの破損、破損、または使用不能に関係している可能性を検討しています。ゲームアプリケーションが特定のタスクを実行するために読み取り、使用するパッケージが変更または変更された可能性があります。または、いくつかの重要なファイルが削除された可能性があります。おそらく、それらがどのように削除されたかについては何も知りません。

まあ、起こったかもしれない(または起こらなかった)特定のイベントを通り抜けるなら、可能性は無限大です。この特定のタイトルで最も人気のあるゲームクライアントアプリケーションであると思われるEpicGamesLauncherからPhoenixPointを実行している可能性があるため、ゲームファイルの問題をチェックして問題を解決するように設計された検証機能を使用する必要があります(該当する)。

Epic Games Launcherにゲームファイル(プラットフォームにインストールされている特定のタイトル)を確認するように指示すると、クライアントアプリは関連するファイルとパッケージのチェックを実行して、それらがどのような状態にあるか、または変更されているかどうかを確認します。不一致または不整合が検出された場合(Epic Games Launcherがアイテムの欠落に気付いた場合)、親アプリは同じパッケージの通常の(または標準の)コピーをダウンロードし、それによって悪いもの(変更または変更されたファイルまたはパッケージ)が置き換えられます。

とにかく、これらはEpic GamesLauncherでPhoenixPointのゲームファイルを確認するために従う必要のある手順です。

  • まず、プログラムのショートカット(デスクトップにある可能性が高い)をクリックして、Epic GamesLauncherアプリケーションを開く必要があります。

それ以外の場合、アプリケーションショートカットがない場合は、Windowsボタン+文字Sキーボードショートカットを使用して検索機能(Windowsの[スタート]メニュー画面)にアクセスし、表示されるテキストボックスでEpic Games Launcherを検索して、[表示された結果から正しいエントリ。

  • Epic Games Launcherウィンドウが表示されていると仮定すると、ライブラリ(ウィンドウの左上隅に近いリストの項目の1つ)をクリックする必要があります。
  • フェニックスポイントをクリックして(選択します)–この手順が適用される場合。
  • 次に、ウィンドウの右の境界線に近い領域に移動して、[設定]アイコンをクリックする必要があります。
  • [設定]画面が表示されている場合は、[確認]をクリックする必要があります。

Epic Games Launcherは、問題のあるゲームの検証プロセスを開始します。

  • プロセスに注意を払い、問題がないかどうかを確認することをお勧めします。
  • すべてが完了したら、Phoenix Pointを実行して、ゲームがどのようにプレイされるかを確認する必要があります。

ゲームが引き続きクラッシュする場合は、Epic Games Launcherアプリを閉じ、PCを再起動してから、PhoenixPointを実行してテストをやり直す必要があります。

  1. グラフィックカードドライバを更新します。マシンのコンポーネントのドライバーを更新します。

多数のグラフィカルプロセスで構成されるゲームの操作に関しては、グラフィックカードはゲームを作成または中断できるため、マシンで最も重要なコンポーネントの1つです。言い換えれば、ほとんどのレベルでのゲームのパフォーマンスは、グラフィックカードに強く依存しています。グラフィックカードは物理的なコンポーネントであるため、そのソフトウェア(カードを制御するプログラム、またはそのタスクを管理および処理するプログラム)は、ここで私たちが関心を持っているものです。

説明されているソフトウェアがドライバーです。したがって、前のステートメントから、グラフィックカードドライバーがゲームのイベントやアクティビティで重要な役割を果たしていると推測できます。実際、ゲームのクラッシュの大部分は、プログラムのバグや不整合とは関係がない場合、グラフィックカードドライバーの問題によるものです。

コンピュータで動作しているグラフィックカードドライバが故障している、壊れている、または単に誤動作している場合、ゲームはクラッシュまたは苦労することが知られています。ここでは、グラフィックカードのドライバに問題があるためにPhoenixPointがクラッシュする可能性を検討しています。このためには、新しいバージョンのドライバーをインストールして、ドライバーの問題を修正する必要があります。

新しいグラフィックカードドライババージョンをインストールすることで、新しいコードと設定を導入できます。結果として生じる操作は、ドライバー設定の不整合を排除するための変更を引き起こします。これは、フェニックスポイントやその他のゲームにとって優れた結果です。さらに、新しいドライバーバージョンでは、グラフィックスの機能が向上する傾向があるため、グラフィックスカード(いずれの場合も)の更新プログラムをインストールすると、パフォーマンスが向上する可能性があります。

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最初に、自動更新機能(Windowsに組み込まれている)を含むドライバーの更新手順を説明し、それがどこに到達するかを確認します。次の手順に従って、新しいグラフィックカードドライバをインストールします。

  • ディスプレイの左下隅にあるWindowsアイコンを右クリックして、パワーユーザーメニューを構成するアプリケーションとオプションを表示します。 [デバイスマネージャー]を選択します。

これで、[デバイスマネージャ]ウィンドウが表示されます。

  • ここで、グラフィックスデバイスドライバを格納するディスプレイアダプタカテゴリを確認しながら、[デバイスマネージャ]ウィンドウのドライバカテゴリのリストを注意深く確認する必要があります。
  • ディスプレイアダプタの拡張アイコンをクリックします。

カテゴリが展開され、その内容が表示されます。

  • 更新するグラフィックスデバイスを見つけてクリックし(強調表示するには)、右クリックして使用可能なコンテキストメニューを表示します。
  • 表示されたオプションリストから、[ドライバーの更新]を選択する必要があります。

これで、コンピューターにウィンドウが表示され、Windowsがドライバー検索タスクを実行する方法を指定するオプションを選択する必要があります。

  • ダイアログの最初のオプションをクリックします(更新されたドライバーソフトウェアを自動的に検索します)。

結局のところ、グラフィックカードドライバを自動的に更新しようとしています。そのオプションは、正確にそれを行う手段を提供するものです。

Windowsは、グラフィックカードのドライバーアップデートを検索するように機能します。インターネット接続を使用して必要なサーバーやセンターに連絡し、コンピューターがまだ実行およびインストールされていないものがあるかどうかを確認します。

システムが新しいドライババージョンを見つけた場合、それについて知ることができます。 Windowsでは、必要なソフトウェアをダウンロードしてインストールしている間、進行状況を監視または監視できます。すべてが完了すると、コンピュータからも通知されます。

  • コンピュータがグラフィックカードの新しいドライババージョンを見つけた後、計画どおりに進んだ場合は、コンピュータを再起動してインストール操作を切り上げる必要があります。
  • 1つは、再起動プロンプトの[再起動]ボタンをクリックすることです(Windowsはそのような目的で起動するはずです)。
  • もう1つは、何らかの理由で今すぐ再起動したくない場合は、再起動プロンプトを無視して、後で自分で再起動操作を開始できます(Windowsの左下隅にある[電源]メニューからアクセスする[再起動]オプションを使用)スタート画面)。
  • 再起動操作(新しいドライバーが想定どおりに機能していることを確認します)の後、Phoenix Pointを実行して、ゲームが安定していることを確認する必要があります。


Windowsにグラフィックカードの新しいドライバーバージョンをインストールしてもクラッシュが続く場合、または自動更新機能を含むドライバー更新操作が何らかの理由で失敗した場合は、ドライバーアップデーターを入手し、このプログラムを使用してすべてを解決する必要がありますドライバーがコンピューターを悩ませています。推奨されるアプリケーションを使用すると、グラフィックカードのドライバーだけを気にすることなく、コンピューター上のすべてのドライバーの更新を簡単にインストールできます。

アプリは包括的なスキャンを開始して、コンピューター上の壊れた、破損した、古いドライバーを特定または検出します。識別フェーズが完了すると、メインタスクに進み、最新の安定したドライバーバージョンを検索、ダウンロード、およびインストールします。これは、不良ソフトウェアの代替として機能します。このようにして、新しい設定とコードが導入され、不整合が解消され、マシン内のデバイスに影響を与えるその他の問題が修正されます。何も残されません。

いずれの場合も、推奨されるアプリケーションがドライバーでの作業を終了したら、コンピューターを再起動して、発生したすべての変更がWindowsに反映されるようにする必要があります(関連する修正が有効になります)。再起動後、Phoenix Pointを実行し、ゲームが持続する(そしてクラッシュしない)かどうかを確認できる限り、ゲームをプレイする必要があります。

  1. フェニックスポイントを再インストールします。

この時点で、まだフェニックスポイントのクラッシュに苦しんでいる場合は、ゲームがコンピューター上で永続的に壊れている可能性を考慮する必要があります。ゲームが恒久的に壊れているという私たちの仮定が当てはまる場合、ゲームアプリケーションの再インストール操作だけが、ゲームのクラッシュの原因となっている不整合を取り除くための変更を誘発するのに十分です。

さらに、かなりの数のユーザーが、ゲームアプリケーションを再インストールすることで、Phoenix Pointをコンピューター上でより長く実行(または安定)させたと報告しました。再インストールプロセスにより、ほとんどのシナリオでゲームの安定性が向上するようです。フェニックスポイントを再インストールするには、コンピュータからゲームアプリケーションを完全にアンインストールまたは削除し、PCを再起動してから、ゲームをダウンロードして再度インストールする必要があります。

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ほとんどのユーザーは、人気のあるゲーム配信プラットフォームまたはゲームクライアントアプリケーションであるEpic GamesLauncherからPhoenixPointを実行します。また、Microsoft Storeからゲームを入手したため、WindowsのユニバーサルアプリケーションとしてPhoenixPointを実行している人もいます。両方のカテゴリーのゲーマーについて、PhoenixPointの再インストール手順について説明する予定です。

通常、Epic GamesLauncherからPhoenixPointを実行している場合、ゲームを再インストールするために従う必要のある手順は次のとおりです。

  • まず、プログラムのショートカット(おそらくデスクトップ上にあります)をクリックして、Epic GamesLauncherアプリを開く必要があります。

それ以外の場合(アプリのショートカットがない場合)、Windowsボタン+文字Sのキーボードショートカットを使用して検索機能(Windowsの[スタート]メニュー画面)にアクセスし、表示されるテキストボックスでEpic Games Launcherを検索して、[表示される結果から正しいエントリ。

  • Epic Games Launcherウィンドウが表示されたら、[ライブラリ]をクリックする必要があります(所有している、またはプラットフォームにインストールされているゲームを表示するには)。
  • この手順が適用される場合は、フェニックスポイントをクリックして強調表示します。
  • 次に、ウィンドウの右の境界線に近いペインを見て、[設定]アイコンをクリックする必要があります。
  • 表示されるオプションのリストから、[アンインストール]をクリックする必要があります。
  • 小さなウィンドウまたはダイアログの[アンインストール]ボタンをクリックする必要がある場合があります。EpicGamesLauncherが、PhoenixPointのアンインストール操作の確認を求めるプロンプトを表示した場合。

Epic Games Launcherは、コンピューターからフェニックスポイントを削除するように機能するようになっています。

  • ゲームクライアントアプリケーションがゲームの削除を完了したら、アプリを閉じてからコンピューターを再起動する必要があります。
  • 再起動後、Epic Games Launcherアプリを開き、ストアを確認してから、PhoenixPointをダウンロードしてインストールする必要があります。

頻繁なクラッシュが原因でゲームが再びプレイできなくなった場合は、次の修正に進む必要があります。

フェニックスポイントをWindowsでユニバーサルアプリケーションとして実行する場合は、[設定]の[アプリ]画面から開始されるMicrosoftアプリの標準のアンインストール手順でアンインストールする必要があります。その場合、これらはあなたがここで仕事をするために通過しなければならないステップです:

  • まず、設定アプリケーションを開く必要があります。以下の次の一連の手順を参照してください。
  • マシンのキーボードのWindowsロゴボタンをタップして、Windowsのスタートメニュー画面を構成するオブジェクトまたはアイテムを表示します(または、同じ結果を得るには、ディスプレイの左下隅にあるWindowsアイコンをクリックします)。
  • 設定アイコン(ウィンドウの左下隅の近く)をクリックします。

設定アプリケーションウィンドウが表示されます。

  • メインの設定メニューまたは画面の項目を確認してください。 [アプリ]をクリックして続行します。
  • [アプリ]メニューが表示されていると仮定すると、ウィンドウの右端の近くに表示されているアプリケーションのリストを確認する必要があります。
  • フェニックスポイントを見つけてクリックし(ハイライト表示)、[アンインストール]ボタン(最近表示されたもの)をクリックします。
  • ここで、小さなダイアログまたはウィンドウの[リセット]ボタンをクリックする必要があります。Windowsは、PhoenixPointのアンインストールタスクの確認を求めるプロンプトを表示する可能性が高いためです。

Windowsは、PhoenixPointを取り除くために機能するようになります。

  • コンピューターでゲームの削除が完了したら、設定アプリ(およびその他のアプリケーション)を閉じてから、PCを再起動する必要があります。
  • 再起動後、Microsoft Storeアプリを開き、そこでPhoenix Pointを検索してから、ゲームをダウンロードして再度インストールする必要があります。
  • ここで、Phoenix Pointを実行して、ゲームがクラッシュすることなく長時間プレイされることを確認する必要があります(以前のように)。
  1. ゲームランチャーまたはクライアントアプリケーションを再インストールします。

これから説明する手順は、Epic GamesLauncherアプリなどのゲームクライアントアプリケーションでPhoenixPointを取得またはインストールしたユーザーにのみ適用されます。 Microsoftストアからゲームを入手した場合(つまり、おそらく独立したアプリケーションとして実行している場合)、ここでの修正はあなたのためのものではないか、単にあなたのケースでは使用できません。

ここでは、Phoenix Pointのクラッシュが、ゲームランチャーまたはクライアントアプリケーションが永続的に壊れていることに関係している可能性を検討しています。そして、ここでの仮定が当てはまる場合は、ゲームランチャーまたはクライアントアプリケーションを再インストールすることで問題を修正できます。壊れたアプリの再インストール操作に起因する変更も、問題を解決するための最善の策です。

まず、ゲームランチャーまたはクライアントアプリケーションを削除する前に、プラットフォームに現在インストールされているすべてのゲームをアンインストールし、そこでアカウントからサインアウトすることをお勧めします。 1つは、フェニックスポイントを削除する必要があります。前の手順でこれを行う手順を説明したので、ここでタスクを実行する方法を知っていると思います。 Epic Games Launcherアプリケーションをアンインストールしてから元に戻した後、PhoenixPointを再度インストールする必要があります。

また、Phoenix Pointを削除する手順を提供したときに、Windows 10でのアプリケーションの標準的な再インストール手順についても説明しました(Microsoftストアから取得したユニバーサルアプリケーションとして存在する場合)。設定プログラムから開始された手順でEpicGamers Launcherアプリを削除する場合は、少し上にスクロールして手順をもう一度確認することをお勧めします。

それ以外の場合、レガシープログラム(古いWindowsバージョンに存在していた)の標準のアンインストール手順でEpic Games Launcherをアンインストールする場合は、コントロールパネルの[プログラムと機能]メニューに移動して、そこで作業を開始する必要があります。その場合、次の手順に従う必要があります。

  • ディスプレイの左下隅にあるWindowsアイコンを右クリックします(パワーユーザーメニューのアプリケーションとオプションを表示するには)。 [実行]を選択します。

または、Windowsロゴボタン+文字Rのキーボードショートカットを使用して実行アプリを開くこともできます。これにより、プログラムを最速で起動できます。

  • [実行]ウィンドウが表示されたら、そのテキストボックスに次のコードを入力する必要があります。
    appwiz.cpl
  • コードを実行するには、マシンのキーボードのEnterボタンを押す必要があります(または、同じ結果を得るには、[実行]ウィンドウの[OK]ボタンをクリックします)。

すぐにコントロールパネルの[プログラムと機能]画面に移動します。

  • Epic Games Launcherを確認しながら、アプリケーションのリストを注意深く確認してください。
  • Epic Games Launcherをクリックして(強調表示するには)、右クリックして使用可能なオプションを表示し、[アンインストール]を選択します。

Epic Games Launcher(選択したアプリ)のアンインストーラーまたはアンインストールウィザードウィンドウが表示されるはずです。

  • 続行するには、おそらく別の[アンインストール]ボタンをクリックする必要があります。または、表示されるウィンドウの[続行]ボタンをクリックする必要がある場合があります。
  • また、いくつかのオプションを選択するか、アンインストール操作を定義するパラメーターを選択する必要がある場合があります。

理想的には、Epic Games Launcherがコンピューターから完全に削除されるようにするオプション(すべてのコンポーネント、依存ユーティリティなど)を使用する必要があります。

  • この手順が当てはまる場合は、画面の指示に従ってアンインストールタスクを完了します。
  • ここでは、コンピューターがEpic Games Launcherの削除を完了したと仮定して、PCを再起動して処理を完了する必要があります。
  • 再起動後、Epic GamesLauncherをコンピューターに戻すために必要なことを行う必要があります。
  • Webブラウザーを起動し、GoogleでEpic Games Launcherを検索してから、ゲームランチャーまたはゲームクライアントアプリケーションの公式ページに移動する必要があります。

理想的には、最新の安定したEpic GamesLauncherビルドを入手できるようにする必要があります。また、OSのバージョンとビルド用に設計されたアプリケーションのバージョン(64ビットのWindows10または32ビットのWindows10)がダウンロードされ、インストールされていることを確認することもできます。

フェニックスポイントウィンドウストア
  • Epic Games Launcherのインストールが完了したら、アプリケーションを実行する必要があります。次に、プラットフォーム上のアカウントを使用してサインインする必要があります。
  • ここで、Phoenix Pointを検索、ダウンロード、およびインストールしました。
  • ゲームのインストールが完了したら、ゲームを実行して関連するテストを実行し、安定性の問題が要因ではないかどうかを確認する必要があります。

Windows10でPhoenixPointのクラッシュを解決するために試すことができるその他のこと

前の手順でフェニックスポイントアプリケーションがPCでクラッシュする原因となる問題を解決できない場合は、問題の直接修正と、最終的な解決策のリストにあるいくつかの回避策を試す必要があります。

  1. Windows Updateを確認します。

フェニックスポイントのクラッシュがWindowsコードのバグや不整合と関係がある場合、ここでの操作は、物事を正しくするための変更を提供するのに十分である可能性があります。 Windows Updateの手動チェックを開始してください(コンピューターに必要な更新がすべて含まれていることが確実な場合でも)。次に、PCまたはシステム構成用にリリースされたすべてのものをダウンロードしてインストールする必要があります。

  1. ゲームには、要求の少ないまたは要求の少ない設定を使用します。

フェニックスポイントを実行するために低または要求の少ない設定を使用することで、ゲームのパフォーマンス結果を改善できます。これは、クラッシュの頻度の減少につながる可能性があります。はい、コンピュータがサポートできる構成よりもかなり低い構成を使用してゲームを実行してください。さて、ゲームが安定した場合、長期的にはいくつかのグラフィック効果を犠牲にしてもかまいません。

  1. フェニックスポイントを実行するために専用またはディスクリートグラフィックカードのみを使用するようにコンピューターを構成します。

  2. 高性能電源プランを有効にします。