Skypeで「指定されたアカウントはすでに存在します」エラーを修正するにはどうすればよいですか?

Skypeを使用しているときに、「指定されたアカウントは既に存在しますか?」というエラーメッセージが表示されたことはありますか?これは通常、一部のSkypeユーザーが通信アプリケーションソフトウェアをインストールまたは更新するときに発生します。エラーコード1603以外に、更新に失敗します。

なぜこれが起こるのですか?



考えられる原因は、コンピュータのレジストリへのファイルのインストールに問題があることです。この詳細なガイドは、 「指定されたアカウントはすでに存在します」エラーを修正する方法



Skypeアプリをリセットする

技術的なトラブルシューティングソリューションを試す前に、Skypeアプリをリセットすることから始めます。リセットすると、プログラムのデフォルト設定が復元されます。これは、キャッシュデータをクリアすることによって行われます。

Skypeをリセットするには、次の手順に従います。



  1. Cortanaの検索ボックスにある[ここに入力して検索]ボタンをクリックします。
  2. タイプ アプリをクリックし、[アプリと機能]を​​選択します。
  3. タイプ Skype Skypeオプションをクリックします。
  4. [詳細]をクリックします。
  5. [リセット]をクリックします。

その後、Skypeが適切に機能するかどうかを確認できます。

Skypeのアンインストール、自動クリーニング、再インストール

場合によっては、Skypeをリセットするだけでは不十分です。アプリ全体をアンインストールし、コンピューターのレジストリをクリーンアップして、最後にアプリを再インストールする必要がある場合があります。

コンピュータのレジストリのクリーニングは、Microsoftの「プログラムのインストールとアンインストールのトラブルシューティング」を使用して簡単に実行できます。または、手動で実行することもできます。両方のオプションの使用方法がわかります。



Microsoftのトラブルシューティングソフトウェアを使用するには、次の手順に従ってください。

Skypeをアンインストールすることから始めます。

マイクロソフトソフトウェア保護プラットフォームサービス
  1. Windows10の[スタート]メニューに移動します。
  2. [すべてのアプリ]をクリックします。アプリのインデックスが表示されます。
  3. Skypeを右クリックし、[アンインストール]を選択します。

Skypeをアンインストールしたら、Microsoftの「プログラムのインストールとアンインストールのトラブルシューティング」を使用してコンピュータのレジストリをクリーンアップする必要があります。



次の手順を実行します:

  1. Microsoftのトラブルシューティングページに移動します。
  2. 「ダウンロード」ボタンをクリックします。
  3. [ファイルのダウンロード]ダイアログボックスが表示されたら、[開く]または[実行]をクリックします。
  4. プログラムのインストールとアンインストールのトラブルシューティングの手順に従います。
  5. コンピューターにトラブルシューティングツールをダウンロードできない場合は、別のCPUからダウンロードし、フラッシュドライブに保存してから、コンピューターで実行できます。

それを行った後、Skypeが正しくインストールまたは更新されるのを妨げる破損したレジストリアイテムがコンピュータにないはずです。これで、Skypeの再インストールに進むことができます。

Skypeを再インストールするには、次の手順に従います。

  1. Skypeダウンロードページに移動します。
  2. [Skype for Windows10を入手する]ボタンを押すかクリックします。
  3. Skypeインストーラーを実行します。

それが完了すると、Skypeは正しく機能するはずです。

Skypeをアンインストールし、手動でクリーンアップして再インストールします

Microsoftのトラブルシューティングツールでコンピューターのレジストリが適切にクリーンアップされない場合(Skypeをアンインストールした後)、手動でクリーンアップできます。



ただし、これを行うときは細心の注意を払ってください。小さな間違いは、コンピュータの機能に悪影響を与える可能性があります。レジストリ項目は、コンピュータの操作に不可欠です。重要なものを削除すると、CPUに悪影響を及ぼします。

したがって、これを行う前に、Windowsレジストリから削除するものをすべてバックアップする必要があります。間違えた場合は、すぐにシステムを復元できます。バックアップは、削除するレジストリアイテムを右クリックし、[エクスポート]を選択することで簡単に作成できます。これにより、レジストリアイテムの.REGファイルバックアップが保存されます。

Windows10でBluetoothをオンにする方法

Skypeをアンインストールすることから始めます。

  1. Windows10の[スタート]メニューに移動します。
  2. [すべてのアプリ]をクリックします。アプリのインデックスが表示されます。
  3. Skypeを右クリックして、 アンインストール

Skypeをアンインストールした後、次の手順に従います。

  1. Windowsの検索ボックスに%programfiles%と入力して、プログラムファイルを確認します。
  2. プログラムファイルフォルダが開きます。 Skype名の付いたフォルダを検索して削除します。
  3. また、Windowsの検索ボックスに次のように入力してアプリデータを確認します:%appdata%。
  4. アプリのデータフォルダが開きます。 Skype名の付いたフォルダを検索して削除します。
  5. 次に、 regedit 検索ボックスで。
  6. レジストリエディタが開きます。
  7. 次の宛先フォルダーに移動します:HKEY_CURRENT_USERSoftware。
  8. Skype名の付いたフォルダーを探して削除します。
  9. 次のキーを入力します:HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWARE。
  10. Skype名のキーを探して削除します。
  11. 次のキーを入力します:HKEY_USERS.DEFAULTSoftware。
  12. Skype名のキーを探して削除します。

最後に、Skypeを再インストールします。

  1. Skypeダウンロードページに移動します。
  2. [Skype for Windows10を入手]ボタンを押します。
  3. Skypeインストーラーを実行します。

これらすべてを実行すると、Skypeは正しく機能するはずです。

Windowsファイアウォールの設定を確認してください

場合によっては、Windowsファイアウォールが原因である可能性があります。 Skypeをブロックしている可能性があります。

したがって、次の手順に従ってファイアウォール設定を確認および変更する必要があります。

  1. Windowsの検索ボックスに「Windowsファイアウォール」と入力し、Enterキーを押します。
  2. [Windowsファイアウォールを介したアプリの許可]に移動します。
  3. [設定の変更]というラベルの付いたボタンをクリックします。
  4. Skypeを見つけます。その横にあるチェックボックスをオンにします。
  5. [OK]をクリックします。

これでうまくいくはずです。

アンチウイルスソフトウェアをオフにする


WindowsファイアウォールがSkypeをブロックできるのと同じように、ウイルス対策ソフトウェアもブロックできます。 Skypeを機能させるには、ウイルス対策ソフトウェアを無効にする必要があります。このような状況では、コンピューターはマルウェア攻撃に対して脆弱になります。ウイルス対策が無効になっている場合でも安全を確保するために、マルウェア対策プログラムなどのマルウェア対策プログラムを入手できます。

結論

これらのシンプルなソリューションを使用すると、「 アカウントがすでに存在するため、Skypeの更新に失敗しますか? ご覧のとおり、これは実際にはアカウントに関するものではなく、Skypeアプリに影響を与えるレジストリの問題やその他のプログラムに関するものです。