Google Chromeで音が出ない問題を修正するにはどうすればよいですか?

多くのPCユーザーは、主要なインターネットブラウザとしてGoogleChromeを好みます。しかし、彼らの多くは、このプログラムがオーディオを再生できなかったことがあったと報告しました。この問題は、特に他のすべてのアプリに音があることに気付いた場合、イライラする可能性があります。一般に、Chromeで音が出ない問題を修正する最も簡単な方法は、Windows10システム全体とともにブラウザーを再起動することです。ただし、そのソリューションが常に良い結果をもたらすとは限りません。

これがあなたに起こったとき、あなたは慌てる必要はありません。 Chromeブラウザから音が出ない問題を修正する方法を知りたい場合は、この記事に解決策があります。オーディオの問題を解決するためのさまざまな方法をまとめました。だから、あなたがそれらを試してみて、どれがあなたのために働くかをチェックするのが最善です。



まず最初に…

ソリューションを試す前に、ブラウザから音が聞こえない明らかな原因のいくつかを確認することをお勧めします。最初に実行する必要があるいくつかのことを次に示します。



  • コンピュータのサウンドがミュートになっていないことを確認してください。 Webアプリで音量調節を見つけた場合は、音も聞こえることを確認してください。
  • FirefoxやExplorerなどの他のインターネットブラウザでオーディオが正しく機能しているかどうかを確認します。デスクトップアプリから音が聞こえるかどうかを再確認することもできます。

PC上の他のデスクトップアプリやブラウザから音が聞こえない場合、問題はChromeに起因するものではありません。さらに、この記事に含まれているソリューションの一部は、お客様に適用できない場合があります。一方、問題のあるサウンドがChromeだけであると判断できる場合は、以下のソリューションをお試しください。

方法1:サウンドドライバーを更新する

コンピュータのオーディオに問題が発生した場合、最初に試すべき解決策の1つは、サウンドドライバを更新することです。とはいえ、Windows10システム用の最新の互換性のあるドライバーバージョンを用意することが不可欠です。これにより、アプリとハードウェアがスムーズに実行されます。



ドライバーを更新するには、手動またはドライバーアップデーターを使用した自動の2つの方法があります。手動で行うことを選択する前に、プロセスに多くの時間と労力がかかる可能性があることを知っておく必要があります。製造元のWebサイトにアクセスして、システムと互換性のある最新バージョンのドライバーを見つける必要があります。間違ったバージョンをインストールした場合、PCにさらに問題が発生する可能性があります。

そのため、Driver Updaterなどの信頼性の高いプログラムを使用して、プロセスを自動化することをお勧めします。ボタンをクリックするだけで、システムを自動的にスキャンし、コンピューターに適したドライバーを検索するツールを入手できます。このようにして、Chromeで音が出ない問題を修正しようとしているときに、間違いを犯すリスクがなくなります。

方法2:ボリュームミキサーを使用してサウンドを確認する

Windows 10には、特定のアプリの音量レベルを調整できる機能があります。 Chrome以外のアプリから音声が聞こえる場合は、ブラウザの音量をミュートしている可能性があります。次の手順に従ってこれを修正できます。



  1. タスクバーの右下部分に移動し、サウンドアイコンを右クリックします。
  2. Open VolumeMixerを選択します。
  3. Chromeの音量スライダーを可聴レベルに移動します。

注:Chromeのボリュームコントローラーが表示されない場合は、ブラウザーからオーディオを再生してみてください。

  1. Chromeを再起動し、オーディオまたはビデオを再生して、問題が解決したかどうかを確認します。

方法3:ブラウザのCookieとキャッシュをクリアする

Cookieとキャッシュは、Webページの読み込み速度を上げる一時ファイルです。ただし、時間の経過とともに、ブラウザが収集するものが多すぎます。その結果、Chromeは一時的なデータで過負荷になり、音声の不足などのさまざまな問題を引き起こします。そのため、ブラウザのキャッシュとCookieをクリアするのが最善です。以下の手順に従ってこれを行うことができます。

  1. Chromeを起動します。
  2. ブラウザの右上部分に移動し、[GoogleChromeのカスタマイズと制御]をクリックします。これは、アドレスバーに近い3本の垂直線である必要があります。
  3. リストから[その他のツール]を選択し、[閲覧閲覧データの消去]をクリックします。
  4. 削除するデータの時間範囲を選択します。
  5. [データの消去]をクリックします。

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方法4:Webページがミュートになっていないことを確認する

また、アクセスしているページの音がミュートになっている可能性もあります。以下の手順でこれを修正できます。

  1. キーボードのWindowsキー+ Rを押します。
  2. 「inetcpl.cpl」(引用符なし)と入力し、Enterキーを押します。
  3. [詳細設定]タブに移動します。
  4. マルチメディアセクションに到達するまで下にスクロールします。
  5. [ウェブページでサウンドを再生する]の横のボックスが選択されていることを確認します。
  6. [適用]と[OK]をクリックして変更を保存します。
  7. Chromeを再起動し、ウェブアプリから音が聞こえるかどうかを確認します。

方法5:拡張機能を無効にする

拡張機能により、ユーザーはChromeでのブラウジングエクスペリエンスを向上させることができます。たとえば、アクセスしたWebページに広告が埋め込まれないようにする場合は、AdBlockをインストールできます。一方、これらの拡張機能はブラウザに干渉し、音声の問題を引き起こす可能性があります。そのため、Chromeのサウンドの問題を修正する場合は、拡張機能を無効にすることをお勧めします。以下の手順に従ってください。

  1. Chromeブラウザを開きます。
  2. [GoogleChromeのカスタマイズと制御]をクリックします。このオプションにアクセスするには、アドレスバーの横にある3つの縦のドットをクリックします。
  3. [その他のツール]を選択し、[拡張機能]をクリックします。
  4. ブラウザにインストールされているすべての拡張機能を無効にします。
  5. ブラウザを再起動し、音声の問題が解決したかどうかを確認します。

問題のある拡張機能を分離してみることもできます。サウンドの問題の原因が見つかるまで、拡張機能を1つずつ有効にすることができます。
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